Shopbewertungen
von Stefanie Förster am 28. Dezember 2020
Wir bestellen seit Jahren und sind immer sehr zufrieden. Freundliche Beratung, schneller Versand und super Qualität der Produkte. Extrawünsche für Form und Farbe werden gerne angenommen.
von Silvia am 28. Dezember 2020
Liebes Team von Holzspielzeug Pfeiffer,
das Weihnachtsfest ist gut gelungen. Meine Eltern haben sich sehr über die Mama- und Papa-Herzen gefreut. Bei euren Artikeln findet man immer etwas für Alt und Jung.
von Micha am 28. Dezember 2020
5 Sterne! Bin sehr zufrieden. Die Sachen sind einfach klasse :)
von Diana am 28. Dezember 2020
Wir sind super zufrieden mit unserer Fuchs Garderobe! Die Qualität stimmt, das Design ist so süß und mit viel Liebe handbemalt. Man merkt einfach, dass es keine Massenware ist. Wir überlegen schon, was wir uns als nächstes zulegen.
von Michael am 28. Dezember 2020
Die Ware kam überpünktlich an, obwohl wir noch Sonderwünsche hatten. Vielen Dank
von Stefanie am 28. Dezember 2020
Liebe Anne-Marie, du und dein Team stellen unglaublich süße und schöne Dinge aus Naturmaterialien her. Ein persönliches Geschenk mit ganz viel Liebe, das muss man einfach gutheißen und unterstützen. Macht weiter so!!!
von Andreas Böttcher am 28. Dezember 2020
Ich bin sehr zufrieden,
Support super, Qualität super, rund um sehr empfehlenswert.
von Familie Eckert am 28. Dezember 2020
Wir sind leider sehr enttäuscht. Wir haben die Garderobe im Design Baum mit Eulen II bestellt. Ähnlich wie Frau Irina Wehner vom 18.3.2019 schreibt, ist unsere Garderobe insgesamt kurz und sieht mickrig aus. Die dort aufgemalten Eulen wirken gedrungen und sehen dadurch leider nicht mehr schön aus. Wir haben nur 3 Haken erhalten, weil der Name 3 Buchstaben hat. Trotz ergänzendem Telefonat bzgl. Sonderwünschen im Vorfeld sowie der Bestellung 2 passender Holzbügel gab es in keiner Form einen Hinweis oder auch Nachfrage zur Länge der Garderobe noch wurde die Größe der Buchstaben wie gewünscht umgesetzt. Leider bekommt man als Kunde bei einer Onlinebestellung im Detail nicht zusammengefasst, dass es weniger Haken gibt. Jetzt haben wir eine zu kurze Garderobe und können die Bügel nicht parallel anhängen. Ein klärendes Gespräch zur Bestellung im Nachgang wurde mit dem Verweis auf die entsprechende Produktbeschreibung und dem Kommentar „Wir können nicht hellsehen“ beendet. Vermessen empfand ich den Kommentar „Wir können nichts für ihren Familienstreit“ und, dass Frau Pfeiffer einfach am Telefon aufgelegt hat. Das spricht dafür, dass Ihnen die Zufriedenheit der Kunden nicht sehr wichtig ist und die Schuld dem Kunden gegeben wird. An einer Lösung mit Mehrkostenbeteiligung bestand kein Interesse. Alles sehr schade. Wir bestellen nicht wieder.
Update vom 07. Januar 2021
Inzwischen wurde eine Lösung gefunden und eine neue Garderobe angefertigt, die Bewertung wurde leider nicht vom Kunden geändert.
Anmerkung vom Verkäufer
Liebe Familie Eckert,
wir bedauern, dass die Erwartungen an eure individualisierte Garderobe anders waren und unsere gemeinsame Kommunikation so empfunden wurde.
Durch die große Auswahl an Motiven, Farben und Größen gibt es bei uns endlos viele Möglichkeiten, sein eigenes Produkt zu gestalten. Um es unseren Kunden möglichst einfach zu machen, arbeiten wir mit detaillierten Produktbeschreibungen z.B. zu Länge oder Hakenanzahl. Bei individuellen Wünschen sind wir auf die Angabe dieser als Sonderwunsch unserer Kunden angewiesen, damit am Ende alle glücklich mit dem Ergebnis sind.
Jedes Stück bei uns ist handgearbeitet und einzigartig. Daher können wir individualisierte Stücke nicht wieder zurück nehmen und einfach kostenlos neu anfertigen.
Schade, dass der alternative Lösungsvorschlag nicht angekommen wurde.
Wir wünschen euch natürlich trotzdem einen guten Jahresausklang und bleibt gesund.
Familie Pfeiffer
von Ronny Hannemann am 23. Dezember 2020
Wir haben für unsere beiden Jungs jeweils eine Garderobe bestellt und sind sehr zufrieden.
Die ganze Abwicklung der Bestellung war vorbildlich. Der Kontakt war sehr zuvorkommend und hilfreich. Das Produkt hochwertig und mit Liebe gefertigt. Ich kann Spielzeug-Pfeiffer nur empfehlen und würde hier auch wieder bestellen!
Vielen Dank.
von Rudolf am 15. Dezember 2020
Alle Änderungswünsche wurden vorher geklärt und super umgesetzt. Gute Beratung und super Qualität. Sehr schnelle Lieferung. Ich werde Sie weiter empfehlen.
von Simone am 29. November 2020
Super Qualität, tolle Farben und schnelle Lieferung.
Sehr zu empfehlen!
von Isabelle am 26. November 2020
Vielen Dank für diese tolle Garderobe!
Toller Service, schnelle Herstellung und Versand und natürlich das Wichtigste: Super Produkt!
Danke und gerne wieder!
von Birger am 20. September 2020
super schön und qualitativ hochwertig.
Super schnelle Lieferung.
Werden wir in jedem Fall weiterempfehlen.
von Simone am 31. August 2020
Alle Wünsche wurden vorher geklärt und toll umgesetzt. Die Beratung war super und die Garderobe für 2 Kinder sieht toll aus!
Vielen Dank :-)
von Norbert Busch am 24. August 2020
Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung. Unverzügliche Rückmeldung bei Unklarheiten der Bestellung. Sehr schöne Ware, mit Liebe gemacht.
von Simone am 05. Mai 2020
Die Garderobe ist wunderschön geworden - vielen Dank!
von Bärbel am 24. April 2020
Wunderschöne Kindergarderobe, liebevolle und tolle Ausführung! Außerdem sehr netter Kontakt. Jederzeit gerne wieder, das zweite Geschenk ist sogar schon bestellt!
Dankeschön!
von Juliane am 02. April 2020
Super schöne Garderobe, sehr tolle Arbeit. Ganz dickes Lob!!!!!
von Traudl am 23. März 2020
Der Familie Pfeiffer ein herzliches Dankeschön für die wunderschöne Kindergarderobe mit dem Namen unseres Enkels. Die Garderobe ist perfekt!
von Kristin am 24. Februar 2020
Einfach toll! Ein super schöner Käfer - sieht einfach klasse aus. Ich freue mich auf´s Verschenken! Vielen herzlichen Dank!